Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Menadžer Medicinske Kancelarije
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Menadžera Medicinske Kancelarije koji će biti odgovoran za efikasno upravljanje svakodnevnim operacijama u medicinskoj ustanovi. Ova pozicija zahteva visok nivo organizacionih sposobnosti, poznavanje zdravstvenih propisa i sposobnost rukovođenja timom administrativnog osoblja. Menadžer Medicinske Kancelarije igra ključnu ulogu u obezbeđivanju kvalitetne usluge pacijentima, koordinaciji sa medicinskim osobljem i održavanju urednog i funkcionalnog radnog okruženja.
Odgovornosti uključuju nadgledanje zakazivanja termina, upravljanje medicinskim dokumentima, praćenje naplate i osiguranja, kao i rešavanje pritužbi pacijenata. Takođe, menadžer je odgovoran za obuku i evaluaciju administrativnog osoblja, kao i za implementaciju i poštovanje svih relevantnih zakonskih i etičkih standarda.
Idealni kandidat ima prethodno iskustvo u upravljanju medicinskom kancelarijom ili sličnom administrativnom okruženju, odlično poznaje medicinsku terminologiju, poseduje veštine liderstva i komunikacije, i sposoban je da radi pod pritiskom. Poznavanje rada u elektronskim zdravstvenim sistemima (EHR) i razumevanje procesa osiguranja su od velikog značaja.
Menadžer Medicinske Kancelarije mora biti sposoban da balansira između potreba pacijenata, zahteva osoblja i administrativnih obaveza, uz stalno unapređenje procesa i procedura kako bi se poboljšala efikasnost i zadovoljstvo korisnika usluga. Ako ste proaktivna, organizovana i odgovorna osoba sa strašću za rad u zdravstvenom sektoru, pozivamo vas da se prijavite za ovu poziciju.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Upravljanje svakodnevnim operacijama medicinske kancelarije
- Koordinacija rada administrativnog osoblja
- Nadzor nad zakazivanjem termina i prijemom pacijenata
- Upravljanje medicinskom dokumentacijom i evidencijama
- Praćenje naplate, fakturisanja i osiguranja
- Obezbeđivanje usklađenosti sa zdravstvenim propisima
- Rešavanje pritužbi i zahteva pacijenata
- Obuka i evaluacija zaposlenih
- Saradnja sa medicinskim osobljem i eksternim partnerima
- Izveštavanje o performansama i predlaganje poboljšanja
Захтеви
Text copied to clipboard!- Završena srednja škola ili viša stručna sprema (poželjno iz oblasti menadžmenta ili zdravstva)
- Iskustvo u radu u medicinskoj kancelariji ili sličnom okruženju
- Poznavanje medicinske terminologije i zdravstvenih procedura
- Veštine liderstva i upravljanja timom
- Odlične organizacione i komunikacione sposobnosti
- Poznavanje rada u elektronskim zdravstvenim sistemima (EHR)
- Razumevanje procesa osiguranja i fakturisanja
- Sposobnost rešavanja problema i donošenja odluka
- Visok nivo profesionalnosti i etičnosti
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koliko imate iskustva u upravljanju medicinskom kancelarijom?
- Koje elektronske zdravstvene sisteme ste koristili?
- Kako biste rešili konflikt između pacijenta i osoblja?
- Kako organizujete radni dan kada imate više hitnih zadataka?
- Da li imate iskustva sa fakturisanjem i osiguranjem?
- Kako motivišete svoj tim da postigne ciljeve?
- Koje mere preduzimate da obezbedite usklađenost sa propisima?
- Kako pristupate obuci novih zaposlenih?
- Koji je vaš stil rukovođenja?
- Kako merite uspešnost rada kancelarije?
